蓝医保(好医好药 B 款)vs 平安 e生保(惠享版)

44 岁男性 · 有社保 · 保障责任与服务体验全维度对比 | 数据核验日期:2026-11-16
蓝医保=太保互联网个人长期 B 款医疗保险(费率可调)· 备案 2024-043 号 e生保=平安 e 生保(惠享版)长期医疗保险(费率可调)

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一、总览

项目蓝医保·长期医疗(好医好药 B 款)平安 e生保(惠享版)
承保公司太平洋健康保险股份有限公司中国平安人寿保险股份有限公司
条款备案太平洋健康险[2024]医疗保险043号见协会库备案信息
产品状态在售在售
保证续保20 年(期内自动续保,停售不影响)20 年(期内自动续保,停售不影响)
投保年龄0 周岁(出生满 30 天)~ 70 周岁出生满 28 日 ~ 55 周岁;56~100 周岁可经续保或指定产品转投投保(需审核)
年度总限额400 万(六项共用)400 万(一般 200 万 + 重疾 200 万;重疾治疗先用一般额度、用满后启用重疾额度,合计仍为 400 万)
20 年总限额800 万800 万
年免赔额一般/特疾/重疾共用 1 万;质子重离子、特药、外购药械均 0 免赔;无理赔每年 −1000,最低 5000;理赔后恢复 1 万首年 1 万;无理赔逐年 −1000,最低 5000;理赔后恢复 1 万
等待期90 日90 日
保费详见第二节(按年龄、性别、社保状态逐项列示,附费率原文行核验)。

二、价格对比(以 44 岁男性、有社保、年缴为例)

价格口径说明:本节所有金额均以「44 岁男性 · 有社保 · 年缴」举例。医疗险保费随年龄、性别、社保状态差异极大——同为 44 岁男性,蓝医保无社保首投 1,682 元(有社保 701 元)、e生保无社保首投 2,358 元(有社保 796 元)。给客户报价前请按其实际年龄、性别、社保状态查费率表,本节数字仅作对比示例。
蓝医保 B 款(首投)
701 元
e生保惠享版(首投)
796 元
蓝医保 B 款(续保)
932 元
e生保惠享版(续保)
985 元
费率原文行(核验出处)解读(均为费率表中「44 岁」这一行的原文)
蓝医保 B 款费率表 P2 年交:44 701 1,682 932 2,237新保有社保 701 / 无社保 1,682 / 续保有社保 932 / 无社保 2,237
e生保费率表 P3 男性:44 796 2358 985 2938首投有社保 796 / 无社保 2,358 / 续保有社保 985 / 无社保 2,938
价差与折扣口径:44 岁男首投 701 vs 796,差 95 元/年;续保 932 vs 985,差 53 元/年。两款家庭折扣完全一致(2 人 95%、3 人 90%、4 人及以上 85%)。蓝医保另有健康优选因子:续保时标准体 1、优选体一 0.95、优选体二 0.90、超优体 0.85(e生保无此机制)。蓝医保 B 款另有月交方式(44 岁男 63.09 元/月)。

三、条款 10 级优先级对比

优先级蓝医保 B 款e生保惠享版判断
① 预算701 元(44 岁男首投)/ 932 元(续保)796 元(44 岁男首投)/ 985 元(续保)蓝医保低 95 元/年(续保低 53 元)
② 续保稳定性20 年期内自动续保,保证续保权不因统一停售而终止;届满前需重新提出续保申请、经保司同意承保,等待期不重新计算;逾期按首次投保(等待期重算);>80 岁或停售不再受理,但会提供转投建议20 年期内自动续保,停售不影响;届满后 60 日内重新申请、经保司审核同意,无等待期;停售提供转投建议稳定性基本持平,e生保申请时点更从容(届满后 60 日内,蓝医保须在届满前提出)
③ 核保/免责费用补偿型;2.8 / 2.9 责任免除;等待期 90 日费用补偿型;既往症及特别约定除外疾病免责;等待期 90 日健康告知不在协会四件套中,需官网/投保页另核
④ 基础责任一般 200 万 + 特疾 200 万 + 重疾 400 万 + 质子重离子 400 万 + 特药 200 万 + 外购药械 100 万(年度合计 400 万);一般/特疾/重疾三项不可兼得(同一保险事故只赔其中一项,2.6.7)一般 200 万 + 重疾 200 万(先用一般额度,用满后启用重疾额度,合计 400 万);年度合计 400 万重疾场景年度合计均 400 万(蓝医保重疾分项 400 万;e生保一般 200 万用满后叠加重疾 200 万,合计同为 400 万);蓝医保另多三项专项责任
⑤ 免赔额一般/特疾/重疾共用 1 万;质子重离子、特药、外购药械 0 免赔;无理赔每年 −1000 最低 5000;理赔后恢复 1 万首年 1 万;无理赔每年 −1000 最低 5000;理赔后恢复 1 万递减机制两款相同;蓝医保多三项 0 免赔责任
⑥ 赔付比例100%;按有社保投保但未获补偿 60%;质子重离子、外购药械 100% 不打折100%;按有社保投保但未获补偿 60%基本持平,蓝医保专项责任无 60% 折减
⑦ 特需部限二级以上公立医院普通部,不含特需/国际/VIP(可选附加特需医疗)限二级以上医保定点医院普通部,不含特需/国际持平(主险均限普通部)
⑧ 特殊责任质子重离子 400 万 0 免赔;特药 204 种(含 3 种 CAR-T)0 免赔;外购药械 100 万 0 免赔;重疾关爱金 1 万(保证续保期内限一次)药品与器械保障目录(官网可更新);一般医疗含医疗运送(救护车费,限同城)蓝医保明显更丰富(四项专项责任)
⑨ 增值服务条款 7.8 锁定 3 类(健康咨询 / 就医服务 / 康复护理);官方宣传 24 项(含专家预约、病房/手术安排、二次诊疗、住院垫付、特药垫付、院后照护、8 天 7 夜重疾护工、MDT 会诊、全球找药等)条款 3.1 锁定 4 类(健康体检 / 健康咨询 / 就医服务 / 康复护理);手册 10 项权益、次数明确,9 项不限重疾e生保门槛更低、次数明确;蓝医保项数更多(见第四节)
⑩ 投保/理赔流程互联网自助;1 个工作日内理赔指导、2 个工作日内一次性通知补正、5 个工作日内核定 + 1 日内通知、拒赔 1 个工作日内通知;材料按责任分套线下代理协助;一套 6 项材料、核定 5 个自然日、复杂 30 日(补正期不计入)、拒赔 3 日e生保材料更省事、代理全程协助;蓝医保时效条款更细
条款依据:蓝医保 B 款 2.3 续保 / 2.4 等待期 / 2.5 免赔额 / 2.6 保险责任 / 2.8-2.9 责任免除 / 3.3 保险金申请 / 7.8 健康管理服务;e生保 1.6-1.7 / 5.4。

四、增值服务逐项对比(四层漏斗核验)

资料口径说明:蓝医保 B 款的服务手册原文未能取得(协会库只收录条款与费率表)。下表蓝医保侧的服务清单来自条款 7.8 与保险公司官方公开宣传资料,具体项目、次数与适用条件以投保时领取的《服务手册》为准;e生保侧均为《安有医(惠享版)服务手册》2026-08 版原文。
维度蓝医保 B 款e生保惠享版
条款依据条款 7.8 载明 3 类:健康咨询 / 就医服务 / 康复护理条款 3.1 载明 4 类:健康体检 / 健康咨询 / 就医服务 / 康复护理
公开服务清单官方宣传 24 项:专家预约、专家病房、专家手术、二次诊疗、住院垫付、特药垫付、院后照护、健康风险评估、体检报告解读、在线问诊、送药上门、心理咨询、MDT 多学科会诊、全球找药、重疾护工(8 天 7 夜)、出院直赔等《安有医(惠享版)服务手册》10 项权益,次数明确:在线问诊(不限次)、门诊预约协助、就医陪诊、住院安排协助、住院探视、住院照护、专家会诊、住院垫付(不限次)、出院安排协助、远程康复指导
承诺强度3 类服务写进条款;具体项目与次数在服务手册,条款注明"详细内容及次数限制详见服务手册"4 类服务写进条款;手册逐项列明服务次数与响应时效
来源协会库条款 7.8 + 太平洋保险官网公开宣传平安人寿健康管理服务信息披露页 + 服务手册原文

⚠ 关键:服务适用门槛(是不是重疾才能用)

服务"有"不等于"用得上"。判断门槛要区分:投保即可用(日常健康类)/住院或门诊即可用(普通疾病)/重疾限定(确诊约定重疾才启动)。

门槛档蓝医保 B 款(据公开资料归纳)e生保惠享版(手册原文)
投保即可用
日常小病也能用
健康风险评估、体检报告解读、在线问诊、送药上门、心理咨询(次数未披露)在线问诊(不限次)— 小病诊断/开方/报告解读
门诊/住院即可用
普通疾病即可,非重疾
住院垫付、特药垫付、院后照护(启动条件未披露细则)门诊预约协助、就医陪诊(门诊就诊当天即用)、住院安排、住院探视、住院照护、住院垫付(不限次)、出院协助、远程康复指导
重疾限定
确诊约定重疾才可用
专家预约、专家病房、专家手术、二次诊疗、MDT 多学科会诊、全球找药、重疾护工——核心就医绿通类多限重疾仅"专家会诊"1 项(罹患或确诊约定重疾时预约北上广三甲副主任及以上专家)
门槛统计蓝医保 B 款e生保惠享版
普通疾病实际可用日常健康管理类可用;核心就医绿通(专家预约/病房/手术/二次诊疗)多限重疾10 项里 9 项不限重疾(门诊或住院即可用),仅专家会诊面向重疾
重疾才能用专家预约、专家病房、专家手术、二次诊疗、MDT、全球找药、重疾护工等核心资源类仅专家会诊 1 项
这一项两家各有侧重,不是单边碾压。蓝医保服务项目更多(24 项,含重疾护工、MDT 会诊、全球找药等硬资源),但核心就医资源类多要求确诊重疾,普通小病用不上;e生保项目少但门槛低,10 项里 9 项门诊或住院即可启动,且次数写进手册、可核验。若客户关注"大病时的资源协调",蓝医保更丰富;若关注"小病住院就能用、条款承诺清楚",e生保更实在。
依据:蓝医保条款 7.8、e生保条款 3.1、《安有医(惠享版)服务手册》2026-08 版。

五、投保与理赔流程对比(互联网 vs 线下)

蓝医保 B 款是互联网专属产品(条款名含"(互联网)"),e生保惠享版为线下代理人渠道产品。两者服务体验差异明显:线下渠道投保有人把关、理赔有人代办,互联网产品则需客户全程自助。下表 A 为条款明文义务,B 为线下渠道的专人服务体验。

A. 条款明文义务(白纸黑字,可写进结论)

环节蓝医保(互联网)e生保惠享版(线下)判断
如实告知6.1 "我们提出询问,您应当如实告知";故意不告知不赔不退费,重大过失不告知不赔但退费8.4 同款表述;故意不告知不赔不退费,重大过失不赔但退费基本无差异,均为客户本人法定义务
理赔材料按责任分四套以上:一般/特疾/质子重离子/外购药械 6 项;重疾医疗 6 项(含二级以上医院病理/血液检验报告);重疾关爱金 4 项;特药费用另列一套。可用电子保险单号申请合并一套 6 项:合同、身份证件、疾病诊断证明、病历/出院小结/检查报告/药品明细、费用原始凭证及结算清单(含医保补偿证明)、其他e生保一套 6 项材料一次备齐,客户不用分辨理赔类型;蓝医保按责任分四套以上(6/6/4/特药),不同理赔要分别备料
事故通知知道事故后 10 日内通知;1 个工作日内给予理赔指导条款承诺知道事故后 10 日内通知;无理赔指导条款蓝医保更细
材料补正资料不完整,2 个工作日内一次性通知补正条款承诺资料不完整,"及时一次性通知"(无具体时限)蓝医保有时限约束
核定时效5 个工作日内核定 + 1 个工作日内通知;复杂 30 日;拒赔 1 个工作日内通知5 日内核定;复杂 30 日(补正期不计入);拒赔 3 日内通知e生保 5 个自然日核定更短(蓝医保 5 个工作日,遇周末实际 7 天以上);拒赔通知蓝医保 1 个工作日更快
提前赔付60 日内数额不能确定的,按已有资料先予支付,最终多退少补60 日内数额不能确定的,同样先予支付持平

B. 服务体验差异——线下渠道的专人协助优势

环节蓝医保(互联网)e生保惠享版(线下)
投保过程客户在小程序/APP 自行阅读并理解条款、自行完成健康告知并承担告知准确性责任,无代理人逐条把关代理人/经纪人协助解读条款、逐项询问并协助健康告知、提醒如实告知义务,有人工把关
理赔手续客户自行整理诊疗/费用材料、通过线上上传或邮寄递交、自行跟进理赔进度;条款层面的"理赔指导"是标准化服务,非一对一人工代办由专属代理人全程协助整理材料、代办递交、跟进理赔进度与沟通补充材料,客户不必自己在条款和流程里摸索
线下渠道的服务价值:投保时代理人逐条解读条款、逐项询问健康告知、提醒如实告知要点,帮客户把好第一道关;理赔时有专人协助整理材料、代办递交、跟进进度、沟通补正,客户不必自己在条款和流程里摸索。对客户来说,买到的不只是一份合同,更是一整个"找得到人、有人来办"的服务闭环。
条款依据:蓝医保 B 款条款 6.1 / 3.2 / 3.3 / 3.4;e生保条款 8.4 / 5.2 / 5.3 / 5.4。

六、多花的 95 元买到了什么

e生保比蓝医保 B 款每年贵 95 元(续保贵 53 元)。这笔钱换到的不是保障厚度——保障厚度上蓝医保反而更强——而是三类服务体验:服务可用门槛、条款承诺强度、线下有人协助。

多花的 95 元换来e生保惠享版蓝医保 B 款客户感知
小病住院就能用的服务10 项权益里 9 项不限重疾:门诊预约、就医陪诊(门诊当天)、住院安排、探视、照护、垫付、出院协助、远程康复,普通住院即可启动核心就医绿通(专家预约/病房/手术/二次诊疗)多限重疾;日常类(问诊/体检解读/送药)不限重疾小病/常见住院用得上
服务次数写清楚手册逐项列明次数与响应时效(在线问诊不限次、住院垫付不限次、陪诊 1 次/年…)条款只锁定 3 类服务,具体次数在服务手册,公开资料未逐项披露能提前算清用几次
条款锁定的服务类别4 类写进条款(含健康体检)3 类写进条款(无健康体检)承诺类别更全
理赔更省事一套 6 项材料一次备齐;核定 5 个自然日按责任分四套以上材料(6/6/4/特药);核定 5 个工作日出险时少跑腿
有人全程协助专属代理人解读条款、把关健康告知、代办理赔材料与进度互联网全流程自助(有标准化理赔指导,非一对一代办)省心、找得到人
讲给客户听(一句话版):"多花 95 元,买的是小病住院就能用上的服务(10 项里 9 项不限重疾)、写进条款的 4 类服务、一套材料就能理赔,还有专人从头帮到尾。要是您更看重重疾额度、质子重离子、外购药械这些保障厚度,蓝医保确实给得更多,这一点我不含糊。"
诚实提示——以下三项蓝医保 B 款确实更好,必须如实讲:
① 保障厚度:蓝医保另有质子重离子 400 万、特药 204 种、外购药械 100 万三项专项责任,均 0 免赔、100% 赔付(不设 60% 折减),并含重疾关爱金 1 万——这几项 e生保没有对应责任。
(更正口径提醒:重疾医疗额度两家年度合计均为 400 万,e生保为"一般 200 万用满后启用重疾 200 万",不是只有 200 万,此点不构成差异。)
② 价格:首投低 95 元、续保低 53 元;家庭折扣两款相同(2/3/4 人 = 95%/90%/85%),但蓝医保另有健康优选因子(续保超优体 0.85),长期持有可再降。
③ 投保年龄:蓝医保 0~70 周岁,比 e生保(28 日~55 周岁)宽 15 年,高龄客户 e生保无法承接。
向客户呈现时应主动说明这三点——回避会损害信任,这些均为条款与费率表原文事实。

七、结论与适配建议

① 看重"小病用得上、理赔有人管" → e生保惠享版。 它的价值不在保障厚度,而在使用体验:10 项服务里 9 项不限重疾,门诊、普通住院就能启动;服务次数写进手册可核验;4 类服务类别写进条款(含健康体检);理赔一套 6 项材料、核定 5 个自然日;投保与理赔有专属代理人全程协助。 适合:看重日常可用性、希望出险时有人代办、不愿自己在条款和流程里摸索的客户。
② 看重"保障厚度、价格、投保年龄" → 蓝医保 B 款。 如实说,这一项它确有优势:新增质子重离子 400 万、特药 204 种、外购药械 100 万三项专项责任,0 免赔 100% 赔付且不设 60% 折减,另有重疾关爱金 1 万(重疾医疗额度两家年度合计均为 400 万,此点不构成差异);首投还便宜 95 元;投保年龄到 70 周岁;续保有健康优选因子(超优体 0.85)。 适合:看重重疾与药械保障厚度、预算敏感、年龄超 55 岁、习惯线上自助办理的客户。
③ 渠道差异是 e生保的真实差异点。蓝医保为互联网专属产品,投保与理赔全流程自助;e生保走代理人渠道,投保时逐条解读条款、逐项协助健康告知,理赔时代办材料、跟进进度——从看懂条款到拿到赔款,全程有人可找、有人来办,这是互联网产品给不了的。
④ 共同风险提示(两款都要讲):两款都是费率可调长期医疗,保证续保 ≠ 保证保费不涨;20 年届满后均需重新申请并经保司同意(蓝医保须在届满前申请、>80 岁或停售不再接受但提供转投建议;e生保为届满后 60 日内申请、停售提供转投建议);年度总限额均 400 万、20 年总限额均 800 万,达上限责任终止;增值服务均为手册承诺,保司可调整。
本报告的数据边界:蓝医保侧依据协会库《太保互联网个人长期 B 款医疗保险(费率可调)》条款(备案号 太平洋健康险[2024]医疗保险043号)与费率表;其服务手册原文未取得,服务项目清单来自官方公开宣传,具体以投保时领取的手册为准。e生保侧依据《平安 e 生保(惠享版)长期医疗保险(费率可调)》条款、费率表与《安有医(惠享版)服务手册》2026-08 版。保费均以 44 岁男性、有社保、年缴为例。具体保障与费率以保司官方文件及正式合同为准。

附录:数据核验对照表(每个数字可回溯到条款)

本表列出报告中所有关键数字的出处,可逐条对照原文核验。条款为协会库下载版本,文件名见页脚。

报告中的数据/结论条款依据原文要点
投保年龄 0~70 周岁蓝医保 1.4「本合同接受的首次投保年龄范围为 0 周岁至 70 周岁(含)」
保证续保 20 年(两款)蓝医保 2.4.1 / e生保 1.7蓝医保「本合同的保证续保期间为 20 年」;e生保「每 20 年为一个保证续保期间」
20 年期内停售不影响(两款相同)蓝医保 2.3.1(2) / e生保 1.7蓝医保原文「保证续保期间内,您的保证续保权不因本产品的统一停售而终止」;e生保「保证续保期间内…视作您申请续保…续保后的保险合同生效」,停售仅在「届满时」不再接受投保申请
届满续保申请时点(蓝医保届满前 / e生保届满后 60 日内,均免等待期)蓝医保 2.3.4;e生保 1.7 + 1.6.1蓝医保「保证续保期间届满前,您需要重新向我们提出续保申请…等待期不重新计算」;e生保「不迟于上一保证续保期间届满后 60 日重新投保…无等待期」
年度 400 万 / 20 年 800 万蓝医保 附表 1六项责任之和年度 400 万、保证续保期间内 800 万
一般/特疾/重疾 共用 1 万免赔蓝医保 2.5「一般医疗保险金、特定疾病医疗保险金、重大疾病医疗保险金共用 1 万元免赔额」
质子重离子/特药/外购药械 0 免赔蓝医保 2.5「恶性肿瘤——重度质子重离子医疗保险金、特定药品费用医疗保险金、外购药品及外购医疗器械费用医疗保险金无免赔额」
无理赔每年降 1000、最低 5000、理赔后恢复 1 万(两款相同)蓝医保 2.5;e生保 1.6.4蓝医保「未发生过理赔,则下一保险期间保险合同免赔额下调 1000 元…直至保险合同免赔额下调至 5000 元,则不再继续下调」「已发生过本合同理赔,则下一保险期间保险合同免赔额将恢复为 1 万元,且保证续保期间内不再下调」;e生保「已发生过本合同理赔…恢复为 10000 元,且保证续保期间内不再调整」
三项责任不可兼得蓝医保 2.6.7「对于同一保险事故,一般医疗保险金、特定疾病医疗保险金和重大疾病医疗保险金不可兼得」
质子重离子限"恶性肿瘤—重度"蓝医保 2.6.4「8.1.1 项约定的“恶性肿瘤——重度”」「在指定质子重离子医疗机构…接受质子、重离子放射治疗」
特药 204 种 + 3 种 CAR-T蓝医保 附表 3清单序号 1–204,另列 CAR-T 3 项(奕凯达/倍诺达/福可苏)
外购药械不限重疾蓝医保 2.6.6「在我们指定医疗机构以外的其他机构购买的」
首次投保 701 / 续保 932蓝医保 费率表 P2 年交44 701 1,682 932 2,237(新保有社保/无社保;续保有社保/无社保)
家庭折扣 2/3/4 人 = 95/90/85%蓝医保 费率表 三一类家庭 0.95(2 人)/二类 0.90(3 人)/三类 0.85(4 人及以上)
健康优选因子 1 / 0.95 / 0.90 / 0.85蓝医保 费率表 二标准体 1、优选体一 0.95、优选体二 0.90、超优体 0.85
条款锁定 3 类服务蓝医保 7.8「(1)健康咨询;(2)就医服务;(3)康复护理」
理赔 1 工作日指导 / 2 日补正 / 5 日核定蓝医保 3.2 / 3.3 / 3.4「1 个工作日内一次性给予理赔指导」「2 个工作日内一次性通知」「5 个工作日内作出核定…1 个工作日内通知」
材料按责任分四套蓝医保 3.3.1–3.3.4一般/特疾/质子重离子/外购药械 6 项;重疾 6 项;关爱金 4 项;特药另列
e生保投保 28 日~55 周岁e生保 1.3「投保年龄为 0 周岁…至 55 周岁」;56~100 周岁需符合续保/转投情形并经审核
e生保重疾 200 万(达一般限额后给付)e生保 1.6.3 + 附录 2「首先按照前款约定给付一般医疗保险金…累计给付金额达到一般医疗保险金的年度保险金给付限额后…给付重大疾病医疗保险金」/「200 万元(累计给付金额达到一般医疗保险金给付限额后给付)」
e生保重疾场景合计 400 万e生保 附录 2一般 200 万 + 重疾 200 万叠加,年度总限额 400 万、20 年 800 万
e生保免赔额递减至 5000e生保 1.6.4「未发生过理赔,则下一保险期间…下调 1000 元」「已下调至 5000 元,则不再继续下调」
e生保条款锁定 4 类服务e生保 3.1健康体检 / 健康咨询 / 就医服务 / 康复护理
e生保理赔 5 日核定、拒赔 3 日e生保 5.4「将在 5 日内作出核定」「自作出核定之日起 3 日内…发出拒绝给付保险金通知书」
e生保首次 796 / 续保 985e生保 费率表 P3 男44 796 2358 985 2938
未能核验或需客户自行确认的两项:① 两款健康告知问项——协会库四件套不含健康告知书,需在投保页核对;② 蓝医保 B 款服务手册原文未取得,其 24 项服务清单来自官方公开宣传,**次数与适用条件以投保时领取的手册为准**。
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